Les médicaments et les dispositifs médicaux sont généralement placés dans des emballages primaires et secondaires, chacun mentionnant des informations importantes. Les médicaments peuvent être conditionnés de différentes manières : flacons, seringues, poches à perfusion, plaquettes... Ces emballages sont ensuite placés dans des boîtes, des sleeves ou sur des palettes en vue du transport.
Ces contenants sont composés de matériaux divers tels que le verre, le plastique, les films métalliques, le papier et le carton. Les matériaux sont rigides ou souples, brillants ou mats, transparents ou réfléchissants. Certaines étiquettes sont pré-imprimées tandis que d'autres sont imprimées après avoir été apposées sur le contenant. Tous ces facteurs influencent la façon dont les informations imprimées sont visibles et perçues.
De plus, les écritures sur les emballages souples ou arrondis n'ont pas la même apparence que sur une surface plane, et sont légèrement déformées. Et avec les surfaces brillantes ou transparentes, la lumière ambiante change la perception.