¿Tienen alguna pregunta sobre el funcionamiento o el mantenimiento de nuestros sistemas?
¿Necesita ayuda con la resolución de problemas?
¿Le gustaría llamar a un técnico de servicio?
De lunes a viernes, desde las 8:00 hasta las 17:00
Los clientes sin un contrato de servicio especial pueden ponerse en contacto con nuestra línea de atención de servicio de lunes a viernes entre las 8:00 y las 17:00 h. Su solicitud de servicio será atendida inmediatamente y luego se clasificará y procesará.
Si puede realizarse un acceso remoto, nuestros expertos en servicio podrán resolver el problema del sistema de forma remota. Las preguntas específicas de la aplicación serán derivadas al siguiente nivel de servicio en caso necesario.
Los clientes que cuenten con un contrato de servicio también pueden ponerse en contacto con la línea de atención telefónica fuera del horario comercial.
¿Le gustaría poder contactar con nosotros para recibir asesoramiento fuera del horario indicado más arriba? En tal caso, estamos encantados de poder ofrecerle una línea de atención telefónica ampliada y un contrato de servicio adaptado a sus necesidades.