Masz pytania dotyczące obsługi lub konserwacji naszych systemów?
Potrzebujesz pomocy w rozwiązaniu problemu?
Chcesz skorzystać z usług technika serwisowego?
od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 17:00
rozmawiamy w języku angielskim i niemieckim
Klienci bez specjalnej umowy serwisowej mogą zadzwonić na naszą infolinię serwisową od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00. Twoja prośba o serwis zostanie natychmiast rozpatrzona, a następnie sklasyfikowana i przetworzona.
Jeśli możliwy jest dostęp zdalny, nasi eksperci serwisowi mogą na odległość rozwiązywać problemy z systemem. Kwestie dotyczące konkretnych zastosowań będą w razie potrzeby przekazywane do następnego poziomu serwisu.
Klienci z umową serwisową mogą kontaktować się z infolinią również poza godzinami pracy.
Chcesz mieć możliwość kontaktowania się z nami w celu uzyskania porady poza godzinami podanymi powyżej? W takim przypadku chętnie zaproponujemy Ci rozszerzoną infolinię i umowę serwisową dostosowaną do Twoich potrzeb.